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harald.mueller 2023-08-19 19:08:18 +02:00
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@ -30,15 +30,15 @@ Alle 3 Notenbestandteile sind in Gruppen zu 3, ausnahmsweise 2 Personen zu erarb
| Tag | ST20d | Thema, Auftrag, Übung |
|---- |---- |---- |
| 1.) | Fr 25.08.| [Was ist Service Management?](x-ressourcen/Fragen-zu-ITIL.md)<br>Besprechnung 1 "ITIL & Service Management"<br>Festlegung und Konzeption des Lernprodukts |
| 2.) | Fr 01.09.| Besprechung 2 "Service Management" <br>(Konzeption/Story-Board/Skript des Lernprodukts LP & Team) |
| 1.) | Fr 25.08.| [Was ist Service Management?](x-ressourcen/Fragen-zu-ITIL.md)<br>Besprechnung 1 "Service Management"<br>Festlegung und Konzeption des Lernprodukts |
| 2.) | Fr 01.09.| Arbeit am Lernprodukt<br>Besprechung 2 "Service Management" <br>(Konzeption/Story-Board/Skript des Lernprodukts LP & Team) |
| 3.) | Fr 08.09.| Arbeit am Lernprodukt |
| 4.) | Fr 15.09.| Arbeit am Lernprodukt<br>Abgabe/Vorführung des Lernprodukts (**LB1**) |
| 5.) | Fr 22.09.| Input: "Wir entwickeln einen neuen Service" <br>[LIMPIO-Reinigungen](https://gitlab.com/ch-tbz-it/Stud/m156/-/tree/main/Fallstudien/LIMPIO-Reinigungen) |
| 6.) | Fr 29.09.| Input: "Offerte" und Planung<br>work time |
| 7.) | Fr 06.10.| Input wenn Bedarf, <br>work time |
| 6.) | Fr 29.09.| Input: "Offerte" und Planung<br>Arbeit an der Offerte & Planung |
| 7.) | Fr 06.10.| Input: "Service" <br>Arbeit an der Offerte & Planung |
| - - | Ferien | - - |
| 8.) | Fr 27.10.| Abgabe "Offerte" im Gespräch/am PC mit der Lehrperson (**LB2**)<br>work time |
| 9.) | Fr 03.11.| work time |
| 10.)| Fr 10.11.| Vorführung und Benotung des Services und Abschluss (**LB3**) |
| 8.) | Fr 27.10.| Abgabe "Offerte" (und Planung) als Notengespräch am PC mit Team/Lehrperson (**LB2**)<br>Arbeit an der Umsetzung |
| 9.) | Fr 03.11.| Arbeit an der Umsetzung |
| 10.)| Fr 10.11.| Vorführung und Benotung der Umsetzung des Services und Abschluss (**LB3**) |