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# Servicemodelle
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[TOC]
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## Servicemodelle in der Cloud
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Der Begriff "Cloud" ist längst in die Alltagssprache eingezogen, doch die
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wenigsten können im Detail erklären, was genau damit gemeint ist. Tatsächlich
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gibt es eine Definition des NIST, die vier Servicemodelle beschreibt. Welche
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sind das?
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**Der Begriff "Cloud" ist längst in die Alltagssprache eingezogen, doch die
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wenigsten können im Detail erklären, was genau damit gemeint ist. Tatsächlich
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gibt es eine Definition des NIST, die vier Servicemodelle beschreibt. Welche
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sind das?**
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Das US-amerikanische National Institute of Standards and Technology (NIST) hat
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eine Definition geschaffen, was unter "Cloud" zu verstehen ist. Darin sind unter
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anderem vier Servicemodelle beschrieben, die sich unter dem Begriff XaaS
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zusammenfassen lassen, was üblicherweise als Anything as a Service gelesen wird.
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## Infrastructure as a Service (IaaS)
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Das erste dieser Servicemodelle ist Infrastructure as a Service (IaaS). Es
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beschreibt das Geschäftsmodell, Infrastruktur zu vermieten, statt sie zu
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verkaufen. Für viele Unternehmen rechnet sich der Betrieb eigener Hardware in
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einem eigenen Rechenzentrum nämlich nicht, da das teuer und aufwendig ist und
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dafür in der Regel ein eigenes Team benötigt wird.
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Anders als beim Webhosting in den 90er-Jahren geht es bei IaaS aber nicht mehr
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darum, Hardware physisch zu buchen, denn auch das ist langsam, aufwendig,
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umständlich und schlecht skalierbar. Stattdessen werden Server als virtuelle
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Maschinen angeboten und um andere virtualisierte Ressourcen ergänzt,
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beispielsweise virtuelle Netzwerke. Die gesamte Infrastruktur wird also
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softwaredefiniert bereitgestellt.
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Weil das softwaredefiniert erfolgt, lässt sich Infrastruktur auch automatisiert
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und "on demand" per API aufsetzen. Die Abrechnung erfolgt dabei als
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Pay-per-Use-Modell, auf lange Vertragslaufzeiten wird verzichtet.
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Bekannt ist dieses Modell unter anderem von Amazon, die mit AWS (Amazon Web
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Services) einen Dienst anbieten, über den sich Ressourcen aus den Rechenzentren
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von Amazon buchen lassen. Aber auch andere Anbieter bedienen diesen Markt,
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beispielsweise Digital Ocean, Microsoft Azure oder die Google Cloud Platform.
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Insgesamt lässt sich sagen, dass IaaS damit die Grundlage für die Cloud
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darstellt, die sich nun aber in verschiedenen Schritten nach und nach
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abstrahieren lässt.
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Youtube
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## Platform as a Service (PaaS)
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Auch wenn sich IaaS nicht mehr mit physischer Hardware befasst, ist das
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Servicemodell immer noch weit weg von der Anwendungsentwicklung. In der
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Entwicklung will man sich nicht zwingend mit Servern, Storage, Load-Balancing &
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Co. beschäftigen, sondern eher auf der Ebene des Betriebssystems und einer
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Laufzeitumgebung wie Node.js oder .NET Core arbeiten.
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Genau das adressiert Platform as a Service (PaaS), was letzten Endes eine
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fertige Softwareumgebung zur Verfügung stellt, auf deren Basis man Anwendungen
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entwickeln und vor allem ausführen kann. Die Idee dabei ist, sich nicht mehr um
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die zugrunde liegende Hardware und das Deployment kümmern zu müssen. Auch das
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Einspielen von Updates für das Betriebssystem oder die Laufzeitumgebung
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entfällt. Um all diese Aspekte kümmert sich der PaaS-Anbieter.
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Dadurch lässt sich der Fokus auf die eigentliche Anwendungsentwicklung legen,
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die Bereitstellung erfolgt anschließend automatisiert und transparent. Man legt
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nur noch fest, auf welcher Plattform die eigene Anwendung laufen soll, muss sich
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aber nicht mehr um das "wie" der Bereitstellung kümmern. Auch Aspekte wie
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Storage oder Netzwerk sind abstrahiert und können über APIs angesprochen werden.
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Häufig werden darüber hinaus ergänzende Dienste wie Datenbanken oder Message
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Queues, die für die Anwendungsentwicklung unerlässlich sind, als Service
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bereitgestellt. Auch PaaS-Angebote lassen sich über APIs ansteuern, und auch
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hier erfolgt die Abrechnung On-Demand und als Pay-per-Use.
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Einer der bekanntesten Anbieter in diesem Bereich ist Heroku, es gibt aber wie
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bei IaaS auch noch zahlreiche weitere Anbieter. Da PaaS auf IaaS basiert, sind
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häufig die Anbieter von IaaS auch im PaaS-Markt aktiv, beispielsweise Amazon mit
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AWS Elastic Beanstalk. Damit Anwendungen mit PaaS zusammenpassen, müssen sie
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allerdings einige Aspekte erfüllen, beispielsweise sollten die [Regeln der 12
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Factor Apps](https://www.youtube.com/watch?v=UBh8Rp2secQ) berücksichtigt werden.
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Youtube
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## Software as a Service (SaaS)
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Das dritte Servicemodell, Software as a Service (SaaS), beschreibt schließlich
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die Bereitstellung vollständiger Anwendungen über die Cloud. Als UI wird häufig
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der Webbrowser genutzt, in nahezu jedem Fall gibt es auch bei SaaS wiederum
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APIs, über die sich die Anwendungen anbinden und integrieren lassen. Typische
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Beispiele für Cloud-Software sind unter anderem Office 365, Slack, Dropbox oder
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auch GitHub.
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Analog zu IaaS und PaaS wird auch bei SaaS die Vermietung als Geschäftsmodell
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angestrebt: Software wird also nicht mehr gekauft, sondern im Abonnement
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erworben, wobei in aller Regel pro Anwenderin beziehungsweise pro Anwender
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monatlich abgerechnet wird.
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Das bietet eine ganze Reihe von Vorteilen, beispielsweise Einfachheit und
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Flexibilität. Aufwendige und fehleranfällige Vorgänge wie Installation,
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Konfiguration, das Einspielen von Updates und Sicherheitspatches, oder die
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Skalierbarkeit entfallen, beziehungsweise werden vollständig in die Hände des
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Anbieters gelegt. Das ermöglicht es, sich stärker auf das eigene Kerngeschäft zu
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konzentrieren.
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SaaS hat aber auch Nachteile, allen voran die Abhängigkeit von einem Anbieter
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(Vendor-Lock-In) und die in aller Regel geringe Anpassbarkeit der Software an
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die eigenen Bedürfnisse. Um den Vendor-Lock-In zu vermeiden, sind die Verwendung
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offener Standards und offener Formate essenziell wichtig. Außerdem ist bei SaaS
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mehr noch als bei IaaS und PaaS der Datenschutz zu beachten, es gilt also, sich
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mit Themen wie der DSGVO besonders gründlich auseinanderzusetzen.
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## Function as a Service (FaaS)
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Bei Function as a Service (FaaS) wird nochmals eine Abstraktionsschicht
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eingezogen. Die Infrastruktur, das Betriebssystem, die Laufzeitumgebung und
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sogar die eigentliche Anwendung sind bereits gegeben – es gilt, nur noch die
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Geschäftslogik zu ergänzen, quasi als eine Art "Plug-in". Das erfolgt in Form
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von einzelnen Funktionen, die in einen fertigen Anwendungsrahmen eingebunden
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werden, beispielsweise als Route in einen vorgefertigten Webserver.
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Als Entwicklerin oder Entwickler muss man sich dann nur noch mit dem Schreiben
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ebendieser Route beziehungsweise der Funktion befassen, alles andere wird vom
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Cloud-Anbieter bereitgestellt und kann über APIs angesprochen werden. Da diese
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Funktionen üblicherweise zustandslos sind, lassen sie sich leicht skalieren.
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Außerdem können sie sehr kostengünstig betrieben werden, da kein dedizierter
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Server vorgehalten werden muss: Die Funktion wird nach Aufrufen abgerechnet.
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Finden keine Aufrufe statt, fallen auch keine Kosten an. Das macht FaaS für
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viele Szenarien zu einer günstigen Alternative, zudem lassen sich die Funktionen
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auf Grund ihrer einfachen Struktur auch leicht warten und aktualisieren.
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Weil man mit dem eigentlichen Server in diesem Fall nicht mehr in Berührung
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kommt, hat sich für FaaS auch der Begriff Serverless eingebürgert, was aber
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letzten Endes falsch ist, da dieser Begriff impliziert, dass es keinen Server
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mehr gäbe – dem ist aber selbstverständlich nicht so.
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Verwendet wird FaaS häufig, um Anwendungen miteinander zu verbinden, oder als
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einfaches Backend für Single-Page-Anwendungen (SPA). Bekannte Angebote hierfür
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sind beispielsweise AWS Lambda von Amazon und Azure Functions von Microsoft. Der
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größte Nachteil ist auch hier wieder der Vendor-Lock-In, was nochmals die
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Relevanz von offenen Formaten und offenen Standards unterstreicht.
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Youtube
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## X as a Service (XaaS)
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Selbstverständlich ist über diese vier vom NIST definierten Servicemodelle noch
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mehr möglich. Dementsprechend haben sich zahlreiche Angebote entwickelt, die
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sich nicht klar einer der vier zuvor genannten Varianten zuordnen lassen. Dabei
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handelt es sich häufig um Aspekte, die orthogonal zur eigentlichen
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Anwendungsentwicklung stehen und somit Cross-Cutting-Concerns darstellen,
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beispielsweise das Bereitstellen von Datenbanken (DBaaS) oder Message-Queues
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(MQaaS).
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Doch neben produktbezogenen Angeboten gibt es auch servicebasierte Angebote, die
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einen bestimmten Funktionsbereich übernehmen, zum Beispiel Identity as a
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Service, Logging as a Service oder Content as a Service. Die Grenze zu SaaS ist
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dabei allerdings fließend. Eine Hilfe zur Einordnung könnte sein, dass sich
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diese Angebote eher an Entwicklerinnen und Entwickler richten, wohingegen
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"echtes" SaaS eher auf nicht in der Entwicklung tätige Anwenderinnen und
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Anwender abzielt.
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## Fazit
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Die Cloud hat die Art, wie Software entwickelt und vor allem bereitgestellt
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wird, in den vergangenen zehn Jahren gravierend verändert. Trotzdem hat sie die
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lokale Ausführung von Software nicht überflüssig gemacht. Es ist daher kein
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"entweder oder", sondern vielmehr ein "sowohl als auch". Es ist also ratsam, die
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Cloud als Erweiterung des bisherigen Werkzeugkastens zu sehen und nicht als
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Ersatz.
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Dabei ist allerdings zu beachten, dass – wie mehrfach betont – offene Formate
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und offene Standards essenziell sind, um einen Vendor-Lock-In zu vermeiden. Nur
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wer unabhängig vom jeweiligen Cloud-Anbieter denkt und Lösungen entwickelt, die
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unabhängig von einem konkreten Angebot funktionieren, behält sich langfristig
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die Möglichkeit bei, zwischen verschiedenen Anbietern wechseln zu können
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